AVISO: Entre las 23:00h y las 11:00h, las subastas permanecerán paralizadas, excepto las que estén próximas a finalizar (10 minutos).
Términos y condiciones generales.
Acuerdo general para la relación con el usuario
En este documento se encuentran las únicas reglas por la que se rige la relación entre el usuario y www.nexobid.com (a continuación Nexobid.com o NexoBid o nosotros o sitio o pagina web), se considera la acción tanto de registrarse en NexoBid como cada utilización de alguno de los servicio que se ofrecen mediante la web en todas sus vertientes, como una aceptación de todas y cada una de las condiciones que aquí se describen, por el contrario el usuario es libre de no utilizar ninguno de los servicios de los que brinda el sitio.
Registro: requisitos, excepciones y normas de consulta.
Para poder registrarse en la página web es estrictamente necesario ser mayor de 18 años y no tener limitada la capacidad de obrar.
Queda terminantemente prohibido el registro a trabajadores de NexoBid ni a ningún familiar hasta 2º grado, para así evitar posible "juego desleal" respecto al resto de usuarios.
El registro en el sitio es la única posibilidad que existe para acceder a las ofertas que nosotros brindamos.
Los datos que se ofrecen para completar el formulario tienen que ser los auténticos, dado que en el caso de comprobación de los mismos por cualquier razón (reparto al domicilio de los productos, verificaciones por la agencia de transportes, facturaciones, etc.) y no ser verídicos, se extinguiría automáticamente la relación que une al usuario con nosotros y perdería así todo el derecho a los posibles productos ganados como de también los posibles créditos ("bids") que quedasen en la cuenta del usuario en cuestión.
Solo se aceptara una sola cuenta por vivienda y correo electrónico.
Solo serán aceptadas viviendas físicas y nunca apartados de correos o similares.
Sera responsabilidad del usuario mantener los datos de registro actualizados.
Se consideraran los datos de registro como datos de parte contractual los cuales serian utilizados tanto a nivel logístico para la empresa de transporte como a nivel legal si se requiere.
NexoBid se reserva el derecho de verificar las identidades de los usuarios solicitando documentos que las acrediten.
En el momento del registro se guardara la dirección IP junto a los datos del registro, por posible intento de suplantación de identidad.
Para preservar la privacidad de los usuarios del sitio, se le aplicara a cada uno un pseudónimo elegido por el usuario que realiza el registro, dicho nombre no tiene que contener total o parcialmente ningún concepto que pueda herir la sensibilidad de cualquier otro usuario o personas no registradas que visiten el sitio, asimismo no pueden contener temática referente a sexo, raza, religión, ideas políticas, orientación sexual o cualquier otra temática que provoque una respuesta de malestar físico o moral.
El sitio se reserva el derecho de mediar para que esto no acurra, tanto en modificaciones de pseudónimos sin previo aviso como de eliminar la cuenta del dueño del pseudónimo, perdiendo así todos los derechos para con el sitio, con todas las consecuencias que esto supondría.
NexoBid se reserva el derecho de restringir el acceso total o parcial al sitio sin previo aviso por razones propias sin opción a reclamación alguna por ningún usuario o tercera persona.
Todas y cada una de las normas y funcionamientos que en este texto se describen pueden ser total o parcialmente modificadas por lo que, si procede, se informara al usuario por algún medio (correo electrónico, la pagina web, o mediante cualquier otro sistema de comunicación ) pero es deber del usuario el estar informado de las mismas por lo que se recomienda que antes de realizar cada una de las pujas se revise atentamente este texto para observar con antelación posibles cambios, por lo que el hecho de pujar y utilización de la cuenta implica la verificación y aceptación de este documento.
Por lo que a nosotros respecta, nos reservamos el derecho realizar modificaciones en cualquier momento sin la obligación de tener que informar a los usuarios de dichas modificaciones, por lo que le pedimos por favor que revise periódicamente este documento.
Adquisición de créditos ("bids")
Los créditos son la moneda de cambio que existe en NexoBid para así poder usar los servicios y acceder a participar en las ofertas que nosotros ofrecemos, ya que cada Bid es una puja consumada.
Los créditos se obtienen en paquetes con cantidades bien diferenciadas y precios acorde con los mismos.
La única manera que existe de momento para comprar créditos son los sistemas de pago que exponemos en la web, no se aceptara en ningún caso otro tipo de transacción con la intención obtener créditos.
Los créditos serán expuestos en la cuenta del cliente tan pronto como el sistema verifique positivamente el pago de los mismos por parte de la empresa mediadora del pago en cuestión y se restaran de la cuenta con cada puja.
NexoBid no se hace responsable de los posibles retrasos producidos por las empresas intermediarias encargadas de los cobros.
En caso de anulación de un pago mediante tarjeta de crédito o de un pago a través de un servicio de pagos, se generarán unos gastos mínimos de devolución que actualmente ascienden 9,50 EUR en cualquiera de los casos los gastos ocasionados serian sufragados por el usuario.
Funcionamiento de las ofertas
El concepto de cada oferta es una venta directa a la puja mas alta.
En cada una de las ofertas vendrán una foto, la cual será una sugerencia del producto ofertado, mas una leve descripción, las cuales en ningún caso pueden considerarse contractuales, si siéndolo las características detalladas del producto en la ficha a modo de descripción en cada oferta individual.
Constara de una cuenta atrás que marcara el final de la misma, el cual empezara con el tiempo que el sistema considere oportuno.
Una vez comenzada la cuenta atrás será posible realizar la puja por el producto, no antes.
Todos los productos comienzan con un precio de 00,00€
Cada vez que un usuario realice una puja el precio aumentara 0,10€ y se aplicara un incremento en al tiempo total de 60 segundos una vez llegue el contador a 00:00 el usuario que realizase la ultima puja seria el ganador del producto.
NexoBid se reserva el derecho de modificar total o parcialmente los detalles en cuanto al funcionamiento de las ofertas para así ofrecer otras opciones para acceder a los productos ofertados, asimismo si los detalles de funcionamiento cambiaran se informaría visualmente al usuario en la oferta, se recomienda leer bien todos los textos expuestos en cada oferta por la posibilidad de un cambio en el funcionamiento de la misma.
Ninguna oferta puede cambiar su sistema de funcionamiento una vez comenzada la cuenta atrás del reloj.
El sistema que posee NexoBid es altamente sensible a la calidad de la conexión con el usuario tanto en la recepción, como en el envió de datos ente ambos, así mismo NexoBid queda exento de reclamación y por lo tanto no se hace responsable de los posibles fallos en maquinas o conexiones que pueda ocasionar errores en las pujas o en el correcto funcionamiento del proceso por el cual se finaliza el proceso de las subastas, por lo que nosotros recomendamos que no se realice ningún tipo de transacción de contenido de ningún tipo, ni desde cualquier punto conectado a su línea de acceso a internet véase: utilización de programas p2p, mensajería instantánea, navegadores con otras páginas que no sea en la que se están realizando las pujas.
Producto ganado
Cuando se gana un producto,y ha sido validado por el ganador aceptando asi los pagos pendientes, NexoBid se pone en contacto con el usuario en un plazo máximo de 5 días hábiles mediante correo electrónico, informando de los posibles pagos pendientes sobre el mismo para saldarlos.
Una vez saldados los posibles pagos pendientes NexoBid en un plazo máximo de 14 días hace llegar el producto al ganador en el domicilio que facilito en el registro mediante una agencia de transportes.
El artículo seguirá en todo momento siendo propiedad de NexoBid hasta que no se salden los importes generados del producto en cuestión (gastos de envío, créditos usados, etc.)
Si por motivos ajenos a NexoBid no se encontrara vigente el producto, o se encontrase fuera de stock en el proveedor del mismo, se mandaría un producto de similares características de igual o superior calidad y prestaciones que el producto previamente ganado de las que el usuario tendría todo conocimiento de la operación mediante contacto de cualquier tipo.
Se entinde por producto ganado el producto que le aparece al usuario en su cuenta de "productos ganados". En caso de que existiera algún motivo técnico por el cual una subasta debiera ser suspendida una vez finalizada, se notificará a los usuarios en un plazo nunca superior a 5 dias habiles. Los usuarios que se vieran involucrados en el conflicto, serán compensados con el reintegro total de sus bids en nexobid.com.
Devoluciones
NexoBid reaccionara a las devoluciones de productos mediante las leyes que se estipulan en España para la relación de compra/venta de productos.
Estas condiciones suponen un limite de 14 dias para poder tener derecho a devolucion, SIEMPRE en su embalaje original y sin daños en el producto en cuestion, si no se reunieran estas caraccteristicas el producto no tendria devolucion, pasando asi al plazo de garantia vigente estipulado por las leyes referentes a la misma.
NexoBid no devolverá bajo ningún concepto créditos ya comprados eso incluye los créditos existentes en la cuenta del usuario como los que ya haya gastado para optar a un producto mediante la realización de una puja.
Garantía
Todos los productos poseen la garantía pertinente de los mismos según las leyes que rigen en España respecto a las relaciones vendedor/usuario y de compra/venta.